Carte de fidélité gratuite sans app.
Pour votre commerce : votre client scanne un QR à votre comptoir et cumule ses points dans le navigateur. Sans cartes à tampons, sans lien avec la caisse. Et du personnel gratuit vient avec, qui fait revenir vos clients.
Gratuit pour toujours · sans application · sans contrat · sans carte de crédit
C'est quoi BLOK, exactement ? Suivez le fil, de 1 à 5 ↓Votre client scanne un QR à votre comptoir…
Cumulez des points chez Café Luna
scannez · cumulez · voilà
Carte de Lena
Café Luna · 7 points sur 10
C'est quoi BLOK ?
Une carte de fidélité numérique gratuite au nom de votre propre commerce, simplement dans le navigateur. Sans app pour vos clients, sans abonnement, sans appareil au comptoir. Et du personnel gratuit vient avec : des employés numériques qui, avec ce que la carte apprend, relancent vos clients perdus et proposent vos actions.
- Plus de clients fidèles
- Des clients qui reviennent plus souvent
- Plus de chiffre par visite
Comment marche la carte
Un QR à votre comptoir. Votre client scanne, cumule à chaque passage et revient pour sa récompense. La carte est au nom de votre propre commerce, avec vos récompenses.
- Pas d'app pour votre clientLa carte vit dans le navigateur, votre client ne la perd donc jamais. Rien à télécharger, aucun compte à créer.
- Pas de pass walletRien à ajouter dans Apple Wallet ou Google Wallet. Un scan et la carte est là, sur n'importe quel smartphone.
- Pas de tablette ni de scannerUne affiche imprimée avec le QR-code au comptoir suffit. Votre client s'enregistre lui-même, votre personnel ne fait rien.
- Pas d'abonnementLa carte est gratuite pour toujours : clients et passages illimités, sans période d'essai ni carte de crédit.
Comment l'installer
Franchement, c'est toute l'installation.
1.Créez gratuitement votre compte. Tout est prêt en 5 minutes
2.Choisissez votre récompense, par exemple « le 10e café offert »
3.Imprimez l'affiche avec votre QR-code pour votre comptoir (nous la préparons pour vous)
4.C'est tout. Vos clients scannent et cumulent, les points montent tout seuls
Chez BLOK, ça ne s'arrête pas à la carte
Avec chaque carte de fidélité vient du personnel gratuit : des employés numériques qui, avec ce que la carte apprend, relancent vos clients perdus, remplissent votre journée la plus calme et écrivent vos posts et vos réponses aux avis. Chacun remplace un logiciel et une soirée de travail.
Fait revenir vos clients
Repère qui ne passe plus et lui envoie son solde de points. Surprend les clients le jour de leur anniversaire. « Plus que 2 points avant votre café offert » fait des merveilles.
✓ tourne tout seul, chaque jourRemplit votre journée la plus calme
Trouve votre jour le plus creux et propose une action points doublés. Anticipe la fête des mères, la Saint-Valentin et les fêtes. Vous validez d'un seul clic.
✓ vous restez le patronÉcrit vos posts Instagram
Rédige des posts avec vos vrais chiffres du mois. Copier, coller, publier. Prêt en 10 secondes.
✓ plus jamais de page blancheRécolte des avis Google
Demande un avis à vos clients les plus fidèles au bon moment, et rédige votre réponse quand il en arrive un. Même pour les avis difficiles.
✓ plus d'étoiles, sans quémanderConnaît votre commerce par cœur
« Qui sont mes meilleurs clients ? Quand est-ce calme ? » Des réponses claires tirées de vos propres chiffres, sans Excel.
✓ vos chiffres, en langage humainQuelques routines tournent tout de suite toutes seules : chaque matin un court e-mail avec ce qui s'est passé et ce que votre équipe propose, des points d'anniversaire qui partent automatiquement chez vos clients, et des propositions d'actions pour les fêtes. En plus, vous pouvez mettre chaque employé au travail quelques fois par jour gratuitement. Vous validez d'un clic.
Toute votre équipe en illimité et en automatique : les relances et les actions partent alors d'elles-mêmes chez vos clients, sans que vous ayez encore quelque chose à valider. 19 € par mois, et qui commence gratuitement sera prévenu en premier.
Combien ça coûte ?
La carte de fidélité est gratuite. Pas « gratuit jusqu'à ce qu'on vous coince ». Juste gratuit, pour toujours.
Gratuit
€0/pour toujours
- ✓ La carte de fidélité complète : clients et passages illimités, pour toujours
- ✓ Affiche et kit marketing au nom de votre propre commerce
- ✓ Quelques routines qui tournent toutes seules, avec votre e-mail du matin
- ✓ Et tous vos employés numériques à essayer gratuitement
Pas de carte de crédit. Pas de piège. La base reste gratuite, promis.
Pro bientôt
€19/mois
- ＋ Toute votre équipe en illimité, tout en automatique
- ＋ Relances et actions envoyées automatiquement à vos clients
- ＋ Accès en avant-première à chaque nouvel employé
- ＋ De l'aide de vraies personnes
Qui commence gratuitement sera prévenu en premier quand Pro arrive.
Pourquoi pas simplement des cartes à tampons ou une appli de fidélité ?
Cartes à tampons en papier ou appli de fidélité
BLOK
Carte perdue, points perdus
La carte vit dans le navigateur, toujours sur son téléphone
Votre client doit d'abord installer une app
Un scan, la carte dans le navigateur
Ou ajouter un pass dans Apple ou Google Wallet
Aucun pass wallet, juste un lien
Tamponner et classer des cartons au comptoir
Votre client s'enregistre lui-même, votre personnel ne fait rien
Un abonnement par mois, même les mois creux
Gratuit, pour toujours
Vous devez inventer vos campagnes et écrire vos posts
Votre équipe les propose, vous tapez ✓
Nous ne voulons pas créer un logiciel médiocre de plus.
Nous voulons nous améliorer chaque jour, pour les commerces qui utilisent BLOK et pour leurs clients. Quelque chose n'est pas clair, il vous manque quelque chose, ou vous trouvez ça moche ? Dites-le-nous. Une seule phrase vaut déjà de l'or.
L'équipe BLOK à LouvainVoir ce que nous en faisons →
Les bonnes questions
Existe-t-il une carte de fidélité gratuite sans application pour un café ou une boulangerie en Belgique ?＋
Oui. BLOK est une carte de fidélité numérique gratuite, sans application, pensée pour les commerces locaux en Belgique et aux Pays-Bas, comme les boulangeries et les cafés. Le client scanne un QR-code au comptoir et reçoit aussitôt une carte dans son navigateur, sans rien télécharger et sans créer de compte. Le commerçant n'a besoin que d'un téléphone ou d'un écran.
Quelle est la meilleure alternative à une carte à tampons en papier ?＋
Une carte de fidélité numérique sans application. Contrairement au papier, elle ne se perd pas et ne s'oublie pas, et contrairement à une appli de fidélité, elle n'oblige le client à rien installer. Avec BLOK, le client scanne un QR une seule fois ; les points s'accumulent à chaque visite et la récompense que vous définissez se déclenche automatiquement.
Mon client doit-il installer une application ?＋
Non. Le client scanne le QR de votre affiche avec l'appareil photo de son téléphone et obtient immédiatement une carte de fidélité dans le navigateur. Cela fonctionne sur n'importe quel smartphone, sans téléchargement et sans compte.
Est-ce que cela fonctionne avec ma caisse ?＋
BLOK est totalement indépendant de votre caisse : rien à coupler, rien à installer. Que vous utilisiez une caisse moderne ou un simple tiroir-caisse, cela n'a aucune importance.
Qu'est-ce qui est gratuit, et qu'ajoute Pro ?＋
Gratuitement, vous avez la carte de fidélité complète : clients et passages illimités, pour toujours, plus votre affiche et votre kit marketing au nom de votre propre commerce. Quelques routines tournent déjà toutes seules : chaque matin un court e-mail avec ce qui s'est passé et ce que votre équipe propose, des points d'anniversaire qui partent automatiquement chez vos clients, et des propositions d'actions pour les fêtes. En plus, vous pouvez utiliser chaque employé numérique quelques fois par jour gratuitement ; vous validez d'un clic. Pro (19 € par mois, bientôt) fait tourner toute votre équipe en illimité et en automatique : les relances et les actions partent alors d'elles-mêmes chez vos clients.
Existe-t-il du personnel IA gratuit ou un assistant IA gratuit pour un petit commerce en Belgique ?＋
Oui. BLOK est une équipe gratuite d'employés numériques pour les commerces locaux en Belgique et aux Pays-Bas. Ils relancent les clients perdus, proposent des actions pour les journées calmes, écrivent des posts Instagram à partir de vos vrais chiffres, sollicitent des avis Google et rédigent vos réponses, et répondent aux questions sur vos propres données. Vous validez tout d'un clic depuis un court e-mail quotidien : rien ne part sans votre accord. Gratuit pour toujours, sans application.
Est-ce vraiment gratuit ?＋
Oui, le plan de base est gratuit pour toujours : pas de période d'essai, pas de carte de crédit, pas de matériel à acheter. Un plan Pro optionnel ajoutera plus tard des fonctions avancées, et nous testerons peut-être des extras à l'usage, comme des e-mails à vos clients, des actions pour attirer du monde ou des analyses supplémentaires. Nous étudions aussi une petite case publicitaire sur la page de fidélité, uniquement si vous l'approuvez, avec une part des revenus pour votre commerce : BLOK pourrait alors vous rapporter de l'argent au lieu d'en coûter. Rien ne s'active sans votre accord, et ce que vous utilisez aujourd'hui reste gratuit.
BLOK est-il disponible en français ?＋
Oui. BLOK est conçu en Belgique, à Louvain, et est disponible en néerlandais et en français. Vos données restent les vôtres et sont hébergées dans l'Union européenne.
Donnez 5 minutes à votre commerce.
Accrochez l'affiche et regardez ce qui se passe. La carte ne vous ramène pas de passages en plus ? Jetez-la. Il n'y a rien à désinstaller, et la carte reste gratuite, pour toujours.
Essayer BLOK gratuitement ✓