Une carte de fidélité gratuite, sans application, pour votre institut de beauté 💅

Oui. BLOK est une carte de fidélité numérique gratuite et sans application, pensée pour les commerces locaux en Belgique et aux Pays-Bas, comme les instituts de beauté, les ongleries et les bars à cils. La cliente scanne une fois un QR-code et reçoit aussitôt une carte dans son navigateur, sans rien télécharger, sans créer de compte et sans matériel côté institut. Gratuit pour toujours, en néerlandais et en français.

Une carte de fidélité numérique sans application. Contrairement au papier, elle ne se perd pas et ne reste pas dans l'autre sac à main, et contrairement à une appli de fidélité, elle n'oblige la cliente à rien installer. Avec BLOK, la cliente scanne un QR une seule fois ; les visites s'accumulent et la récompense que vous définissez (par exemple une épilation des sourcils offerte ou une réduction sur un soin visage après dix rendez-vous) se déclenche automatiquement.

Oui, très bien même. Une onglerie ou un bar à cils vit d'un rythme encore plus régulier qu'un institut classique : le remplissage gel ou la manucure toutes les deux à quatre semaines, l'infill des extensions de cils toutes les deux à trois semaines. Une carte de fidélité donne à ces clientes fidèles une raison de rester chez vous plutôt que d'essayer un autre salon. La carte fonctionne exactement pareil : un QR à l'accueil, les visites qui s'accumulent, la récompense que vous choisissez.

Non. La carte vit dans le navigateur via un lien et un QR-code. Votre cliente scanne le QR à l'accueil, sur le miroir ou sur la carte de rendez-vous, ou saisit le code emoji du jour. Cela fonctionne sur n'importe quel téléphone, sans app-store et sans compte.

Deux façons tout aussi rapides : vous scannez la carte de la cliente au moment de régler, ou la cliente saisit le code du jour affiché à l'accueil. Les deux prennent quelques secondes et s'insèrent naturellement dans le moment du paiement après le soin. Rien à coupler à votre caisse ni à votre système de réservation.

Des récompenses simples et assorties à vos prestations : une épilation des sourcils offerte après dix rendez-vous, une réduction sur un soin visage, un petit extra à la prochaine manucure, ou un avantage sur un créneau calme de la semaine pour remplir l'agenda à ce moment-là aussi. Vous définissez la récompense et le nombre de visites ; BLOK tient les comptes.

La carte de fidélité est gratuite pour toujours : clientes et visites illimitées, pas de période d'essai, pas de carte de crédit, pas de matériel à acheter. Un plan Pro optionnel (19 €/mois) ajoutera plus tard des campagnes automatiques, mais la carte de fidélité elle-même reste gratuite.